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En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante La Ley), le informa que Hauskaa, S.A. de C.V. (en adelante Hauskaa) es responsable del manejo de sus datos personales. Asimismo, el Cliente podrá contactar a Hauskaa o en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@hauskaa.com.mx, o por escrito a la dirección Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX. Hauskaa protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

¿Qué información recopilamos?

En la recolección y tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, cumplimos todos los principios que marca la Ley y su Reglamento tales como: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Hauskaa recaba la dirección IP o “cookies” que utiliza para conectarse a internet.

¿Para qué utilizamos su información?

La información recabada la destinamos para las siguientes finalidades primarias: (i) Atender dudas, quejas y sugerencias, a través del correo electrónico info@hauskaa.com.mx, así como para cualquier trámite referente a su compra; (ii) Identificar el origen de la visita al tener acceso a nuestros servicios en línea; (iii) Generar informes estadísticos; (iv) Identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle nuestros productos y servicios; y (v) Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales.

Le informamos que en caso de no estar de acuerdo con la transmisión aquí mencionada, el Cliente podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales en un plazo no mayor de 5 (cinco) días hábiles después de haber otorgado su consentimiento expreso al presente Aviso de Privacidad. En estos casos, sus datos personales, serán colocados en una Lista de Exclusión, en la cual únicamente personas autorizadas por Hauskaa tendrán acceso a sus datos personales. En caso de requerir mayor información, podrá solicitarla mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@hauskaa.com.mx o bien, solicitándolo por escrito, al domicilio ubicado en Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX



¿Con quién compartimos su información?

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales, no obstante, es importante informarle que Hauskaa puede llegar a compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

Con las empresas que nos apoyan en el manejo y administración de los datos personales que se recaban. Con las empresas que nos apoyan en los servicios de paquetería y logística respecto a las entregas de los productos adquiridos. Con las autoridades federales y locales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento a requerimientos por parte de estas.
Todo tercero a quien se realice la transferencia señalada, en su caso, manifiesta previamente conocer el presente Aviso de Privacidad y obligarse en sus términos.

¿Qué medidas de Seguridad y control utilizaremos para la protección de sus datos personales?

Hauskaa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o relacionadas.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al comprar un producto en línea estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Hauskaa recolecta información para los pagos efectuados con tarjetas de crédito o débito, por tal motivo contamos con el certificado de seguridad SSL proporcionado por la empresa GeoTrust el cual se indica en la barra verde de su navegador al ingresar tus datos de tarjeta. Por lo tanto, estos datos sensibles son encriptados por este certificado de 128 bits, y ninguna persona ajena podrá ver tus datos bancarios (ver certificado).

¿Cómo puede usted limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Puede dirigirse a Hauskaa para el caso de que desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales para dejar de recibir información de ofertas, promociones y publicidad de productos y servicios enviando su solicitud al área de “Privacidad de Datos”, a través de la cuenta de correo electrónico info@hauskaa.com.mx o bien, solicitándolo por escrito, al domicilio ubicado en Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX.

¿Cómo puede usted ejercer sus derechos arco y revocar el consentimiento otorgado?

Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a Hauskaa, para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud, directamente al área de "Privacidad de Datos" a través de la cuenta de correo electrónico: info@hauskaa.com.mx o bien, solicitándolo por escrito, al domicilio ubicado en Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; y (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Una vez presentada su solicitud, el área de “Privacidad de Datos” le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud, la respuesta de la misma. En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria el área de “Privacidad de Datos” se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles contados desde la fecha de recepción de su solicitud, por lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.

Los términos y plazos indicados en los párrafos anteriores, podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario y se le deberá notificar a través de los medios de contacto que haya establecido, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, así como la reproducción en copia simple o envío por correo electrónico.

Aceptación de los términos

El presente Aviso de Privacidad está sujeto a los términos y condiciones del sitio web hauskaa.com.mx, lo cual constituye un acuerdo legal entre el Cliente y Hauskaa. En tal virtud, si el Cliente utiliza los servicios del sitio web antes descrito, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

En caso de que exista alguna actualización o modificación, Hauskaa lo hará de su conocimiento a través de nuestro Portal www.hauskaa.com.mx

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 09/05/2017.

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In compliance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (hereinafter the Act), we would like to inform you that Hauskaa S.A. de C.V. (hereinafter Hauskaa) is responsible for handling personal data. Customer may also contact Hauskaa at any time through our email info@hauskaa.com.mx, or by writing to the address Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX. Hauskaa protects and safeguards your personal data to avoid damage, loss, destruction, theft, alteration and unauthorized treatment of personal data.

What information do we collect?

In the collection and processing of personal data you provide us, we fulfil all the principles established by the Law and its Regulations such as legality, quality, consent, information, purpose, loyalty, proportionality and accountability.

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What do we use your information for?

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Please note that if you do not agree with the information transmitted above, you may express your refusal to treat your personal data in terms not greater than five (5) days after having given your consent to this of Privacy Policy. In this case, your personal data will be placed on an exclusion list in which only persons authorized by Hauskaa have access to. If you need more information, you can request it by sending an email to the following address: info@hauskaa.com.mx or, upon written request to the address located in Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX.

Who we share your information with?

We categorically refuse to sell, lease or rent your personal information. However, it is important to inform you that Hauskaa can share your personal information with the following third parties:

With companies that support us in the handling and management of personal data that is collected.

With companies that support us in parcel services and logistics with respect to supplies of the products purchased.

With Mexican federal and local authorities, in compliance with their obligations under applicable law and / or in compliance with requirements from these.

All parties having accepted the Privacy Terms are bound to these terms.

What security measures do we use to protect your personal data?

Hauskaa implements administrative, technical and physical safeguards to protect personal information. We also require these measures to be met by all the service providers hired, including in the case of indirect service providers or subsidiaries.

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How can you limit the use or disclosure of your personal information?

If you would like to limit the use or disclosure of your personal data, to stop receiving information about offers, promotions and advertising, simply contact Hauskaa by sending your request to info@hauskaa.com.mx or, upon written request to the address located in Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX. When sending an

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How can you exercise your ARCO rights to revoke the consent you have granted?

As holder of personal data, you may exercise the ARCO Rights (Correction, Processing, Cancellation and Opposition of personal data access) or revoke the consent you have given to Hauskaa for the processing of your personal. To do this, simply contact Hauskaa by sending your request to info@hauskaa.com.mx or, upon written request to the address located in Bosque de Radiatas 32 – 602, Bosques de las Lomas. Delegación Cuajimalpa C.P 05120, CDMX. When sending an e-mail, use "Data Privacy" as your subject line. Your request must contain at least: (a) name and address or other means to communicate the response to your request; (b) documents proving your identity or, where appropriate, legal representation; (c) a clear and precise of personal data for which disclosure is requested to exercise any of the ARCO Rights, (d) the express statement to revoke your consent to the processing of personal data and therefore not used; and (e) any other element facilitating the location of personal data.

You will receive a response within 20 working days from the date of reception of your request. If you require more information and/or documentation, we will contact you within 5 business days from the date of receipt of your application. You will therefore have 10 further business days after that communication to meet this requirement, or your application will be deemed not filed.

The terms and deadlines indicated above may be extended only once if necessary and will be notified through the media contact established, indicating the reasons for such extension, in accordance with Article 32 of the Mexican Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties.

Acceptance of Terms

This Privacy Policy is subject to the terms and conditions of the e-commerce website.anudando.com, which constitutes a legal agreement between you and Hauskaa.

Changes to Privacy Policy

Should there be any update or modification, it is your duty to keep yourself updated with changes in this Policy by visiting this page regularly.

Date of last update of this Privacy Notice: 09 May 2017.